10 de diciembre de 2018

¿a donde quieres ir?



“Si insistes en permanecer en tu zona de confort,
 no irás muy lejos.”
Catalina Pulsifer


Siempre se ha dicho que vivir es arriesgar, pero lo que no nos han explicado (al menos a mi) es como el hecho de no arriesgar implica dejar de vivir, no ser capaz de sobrevivir y adaptarse a una realidad que creíamos ajena.

Trabajar con creencias y valores es un paso importante para ser capaz de aprender a discernir las cosas que queremos y que necesitamos para nuestro entorno y nuestra calidad de vida; tal vez, a mayores del cambio disruptivo tecnológico, entendemos el futuro como una forma idílica de vivir en la que no será necesario esforzarse ya que las máquinas estarán a nuestro servicio y disposición para efectuar los cambios que sean necesarios, pero tal vez se nos olvida que precisamente la parte de ocio es la más cambiante en el ser humano, y que para nosotros resulta muy importante tener cabida a la privacidad; llegará el día en que ansiemos que algo de lo que hacemos no quede reflejado, no haya un rastro digital, y ese día está más cerca de lo que nos gusta pensar; la diferencia en que somos educadas las distintas generaciones (el famoso salto generacional) es brutal y se muestra siempre como una forma de evolución que suele coincidir con la realidad, pero no siempre es obligatoriamente así: hay que tener en cuenta la importancia de aprender de los errores, y en éste caso está en nuestras manos decidir que consideramos equivocado.

Imagen gratuita Pixabay
Soy una defensora de salir de la zona de confort, creo que nada bueno sale de ella, pero también lo hago consciente de la importancia que tiene marcar los límites, saber exactamente que se puede esperar de cada una de las situaciones y que experiencias queremos vivir o a cuáles, estamos dispuestas a renunciar, cual es el precio que pagamos por hacerlo.

No se me ocurre nada bueno que pueda ocurrir dentro de tu entorno, más allá de la tranquilidad necesaria para abordar el siguiente paso, y por supuesto, nada más lejos de la realidad que creer que no existe nada mejor fuera de ella; hacer compatible ésta vivencia con las zonas de aprendizaje es nuestra responsabilidad, la capacidad para aprender y disfrutar, es una obligación.

Feliz semana,

3 de diciembre de 2018

¿Qué? ¿Para qué?

Permite que el silencio 
te lleve al centro de la vida.
Rumi


Esta semana he tenido la posibilidad de aprender mucho de los silencios; la actividad laboral cambia, la vida personal cambia, todo cambia y lo único que no lo hace es las ganas del aprendizaje constante.

El proceso de certificación como coach está siendo toda una aventura, estoy convencida de que la mejor aventura, pero no por lo que supone de cambio personal, sino por lo que supone de aprendizaje y de motivación para seguir alcanzando metas diferentes a las que tenía; quizá lo más  revelador están siendo los silencios, o como encajan las piezas de las formaciones y de las experiencias que estás viviendo a lo largo de tu trayectoria vital.

No todo el mundo es consciente de la importancia del silencio, pero el aprendizaje que desprende debería ser obligatorio,  y es que suele ser buen maestro y entregar los mensajes más necesarios; a veces, cuesta mucho quedarse callado, pero mantener el silencio suele ser lo más complejo cuando no estás preparado.
Banco Gratuito Pixabay

A veces romper ese momento mágico es difícil pero sobre todo, es difícil ayudar a alguien a salir de las sombras y pensar en una buena conversación; soy especialista en sintetizar, en utilizar pocas palabras pero no lo hago por no romper el silencio, sino que lo hago por que me gusta ser concisa; para mi hay pocas cosas más importantes que una buena conversación conmigo misma, y en ese sentido, tener la posibilidad de responder preguntas es muy enriquecedor.

Estoy aprendiendo que si tengo que salir de una reflexión conmigo misma, será estupenda que la pregunta sea ¿qué vas a decir? ¿para qué es importante comunicar? 

No conozco frases más potentes que las cortas, las que están a la altura del impacto mental de buscar recursos, frases o comentarios que te ayuden a comunicarte con otro ser humano, y al mismo tiempo, te devuelvan a la realidad de lo que quieres obtener, y lo que necesitas para desarrollar y ser feliz.

Feliz semana, 


26 de noviembre de 2018

La Paz comienza con una sonrisa



La Paz comienza con una sonrisa
Teresa de Calcuta


A veces es difícil saber donde empieza la sonrisa, y cuando llega la Paz; si a eso sumas la actividad profesional, el cóctel puede resultar explosivo, y así lo he vivido a lo largo de ésta semana;

Banco Gratuito Pixabay
He vivido con asombro una agria discusión en la que no reinó para nada la sonrisa, y viviendo un ambiente laboral, y sobre todo cuando hay errores, resulta fundamental: todos tenemos el derecho, y en muchos casos casi la obligación de equivocarnos, porque de los errores también se aprende, y siempre hay que calibrar la importancia del mismo; de acuerdo que no es igual fallar con un compañero que con tu cliente más importante, de acuerdo que no es igual equivocarte a la hora de escribir un mail que cuando ajustas un precio… de acuerdo que hay errores y errores, pero no es menos cierto que cuando tú te equivocas, ya sueles ser bastante crítico contigo mismo, que al primero al que le duele es a ti, y es imposible que no analices unas cuantas veces lo que has hecho mal para decirte que como ha sido posible…

Nada más frustrante y equivocado que hacer leña del árbol caído, ya que cuando uno se equivoca, lo que necesita es comprensión y ayuda, eso es un equipo! Y cuanto antes se asume y se tiene presente, más fácil es salir de la situación y de la manera más inteligente; hace mucho que la inteligencia emocional ha llegado a nuestras vidas, toca asumir que lo ha hecho para quedarse y para enriquecer y facilitárnosla: ¿tiene cabida pues, las malas formas o las voces altas, con un miembro de tu equipo?

 A veces, en el papel de consultor externo es tratable y solucionable, pero cuando estás como cliente en un lugar en el que ante tus ojos ocurre una situación así… La impotencia y la frustración se hace extensible,y multiplicable diría que exponencialmente!

A veces las nuevas formaciones de habilidades y competencias de responsables de equipos, deberían pasar por éste punto, que igual que muchas otras cosas, por tan obvias que las creemos, se nos olvidan.

Feliz semana,

19 de noviembre de 2018

Aprendiendo a Conjugar




Hay que aprender a conjugar
El verbo aguantarse
Toni Nadal



Me encanta esta frase, pero no tanto por la frase en sí como por las implicaciones; las personas estamos viviendo una época en la que la inmediatez manda, lo fácil y lo cómodo, y se ha perdido la capacidad de sacrificio, de esforzarse y de tener metas u objetivos que además de ser alcanzables, sean retadores.

Banco Gratuito Pixabay
Esta semana he tenido ocasión de recordar esta frase hablando con una persona en mi entorno, por las situaciones que no puedes controlar y que en vez de suponer un reto, nos supone en muchos casos una frustración; la tecnología debería volverse un arma para hacernos más y mejores humanos, sin embargo, cada vez parece que las generaciones lo están viviendo desde la posibilidad de comodidad y no de mejora personal.

Me ha sorprendido leer que los trabajadores de Silicom Valley están peleando por guarderías para sus hijos donde interactúen entre ellos, y que no tengan dispositivos móviles cerca para no atrofiar su capacidad mental… ¿no es curioso? Me sigue pareciendo espectacular poder vivir esta época en primera persona porque tenemos una oportunidad de oro de hacer algo realmente grande, por nosotros y por las generaciones venideras, en el fondo, por todo lo que nos rodea y por el planeta, y no se me ocurre mayor reto, ni más retador dado el punto en el que nos encontramos.

Siento pena por las personas que no se sienten capaces de aguantarse, que no sienten la tentación de conjugar este verbo, y sobre todo, siento pena por las personas que son incapaces de entender que el futuro es hoy, y que sólo si nos aguantamos tendremos futuro.

Hace tiempo que he introducido esta premisa en mis formaciones, sobre todo cuando se trata de hablar de motivación y/o de ventas, porque no se me ocurre mejor ayuda, que darle la oportunidad a las personas con las que comparto espacio físico, que darles la visión menos conocida de la felicidad, y todo lo que hay detrás de un montón de frases hermosas que hacen creer a quienes las leen que tienen la respuesta a todos sus problemas: yo soy una ávida lectora también de ellas, pero nunca dejo de recordar la primera y más importante para mí: quiero conjugar el verbo aguantarme porque es el único camino para que mi vida sea más plena.

Feliz semana!


12 de noviembre de 2018

La magia de la venta



Cosecharás siempre muchas ventas 
según las satisfacciones que hayas aprendido
a sembrar en cada uno de tus entrevistados.
Martin E. Heller


Hacía tiempo que no tenía ocasión de recordar este texto, y ésta semana he tenido ocasión de vivirlo en carnes; me encantó descubrirme en medio de un grupo de personas con un objetivo común, hablando de problemas y dudas comunes, pero sobre todo, experimentando los mismos miedos e incertidumbres cuando hablas con un cliente potencial por primera vez. 

Banco Gratuito Pixabay
Es verdad que no hay forma de causar una segunda vez una primera buena impresión, pero no es menos cierto que vivimos un momento de desconcierto tal, que en muchas ocasiones ya no estás seguro de las pautas a seguir, o si se han quedado obsoletas, pero hay algo que no cambia: la comunicación; el cómo nos relacionamos con las personas, aunque tengamos que aprender códigos nuevos, formas nuevas, estilos diferentes o prioridades que nada tienen que ver con las tuyas, lo único que realmente conserva la magia es la posibilidad de mirar a alguien a los ojos, de dar un apretón de manos y de aplicar la empatia desde el más profundo respeto y comprensión.

Siempre he creído muy importante la escucha activa, pero últimamente estoy reflexionando (me han hecho reflexionar) sobre la importancia de los silencios... bien es verdad que no soy especialmente dada a hablar, pero si estoy dándole una vuelta a la posibilidad de incorporarlo en una forma distinta a mi trabajo diario! 

Creo que la venta siempre ha sido compleja, pero hoy en día, en la era de la inteligencia artificial, más que nunca se ha vuelto una profesión no sólo habilidosa, sino también interesante: nuevamente la persona y la tecnología, y nuevamente sintiendo que la única salida razonable y razonada es el trabajo conjunto, explotar nuestras habilidades y dejar que las herramientas nos faciliten la labor.

¿ya te has lanzado al mundo de la venta? Todos somos comerciales, aunque no lo creamos! incluso sin pretenderlo, también vendemos... (o no)

Feliz semana! 



5 de noviembre de 2018

Algo se mueve

Nada sucede hasta que algo se mueve
Albert Einstein


Hace tiempo descubrí que la zona de confort es aburrida (al menos para mi) y que me interesa más explorar otras posibilidades que estar siempre en la misma rama, sin posibilidad de cambiar la perspectiva del árbol en el que me apoyo.

Ésta semana tuve una agradable charla con un compañero de profesión y me comentaba las extrañas formas en que él llevaba tiempo resistiéndose a la evidencia de los cambios que nos rodean; divertido también conocer la medida adoptada en Silicon Valley para que algunas de sus guarderías no utilicen los dispositivos móviles que otros hemos tardado años en aprender a usar como adultos, y sobre todo, que les obliguen a los pequeños,  a volver a jugar con juguetes de madera, relacionarse entre ellos sin distracción externa...

Al final, el tiempo lo relativiza todo, y aunque es verdad que la tecnología ha llegado para cambiarlo todo, parece que el mensaje de que no dejan de ser herramientas al servicio del ser humano, es una realidad que está más cerca.

Imagen gratuita Pixabay
Tal vez estamos en el inicio de la forma menos evidente del cambio: asumir que la tecnología nos une, y que nos ayuda, pero que también puede separarnos y por ello es bueno mantenerla controlada y a nosotros disciplinados al respecto.

Cuando en las formaciones intento mantener el formato tradicional de trabajar con las manos, que se usen post it o papeles de colores, al principio el cliente se extraña: le resulta paradójico que no llegue con algunas herramientas colaborativas online, y sólo es al final de las sesiones cuando consigo que se entienda el juego a lo largo de las horas del trabajo en equipo como lo que realmente es; un puzzle, un encaje de un montón de personas que si bien por separado no son perfectas, dentro de un equipo si pueden serlo: ¿cómo no sentirme motivada por ésta realidad? 

Feliz semana








29 de octubre de 2018

¿y tú?

Antes que nada, 
la preparación es la llave del éxito.
Alexander Graham Bell

A veces, y no sólo a veces lo imposible se convierte en real...
No lo hace por casualidad, sino por causalidad, es decir, tienes que trabajar y trabajar para conseguir lo que te haga obtener tus metas, y esa es la forma en que lo imposible se vuelve real ante tus ojos.

Esta semana he vivido una de esas situaciones, y siempre, siempre, hablar con alguien que entiende y valora el milagro que supone tener cerca o próximo una situación así, para mi es un privilegio.

La magia de la comunicación a veces nos pone en frente en vez de al lado de la persona que puede ayudarte o que es capaz de dar sentido a una de las situaciones que vives, pero también es cierto que sin esas personas, sin esas situaciones que te obligan a pensarlo, no tiene sentido generar ninguna idea venidera.

Creo firmemente que aprender a vivir es el trabajo más duro que puedes desarrollar, y que ninguno estamos preparados para él, que nos van surgiendo dudas y también momentos de desarrollo personal casi a diario, sea por la temporada o por la situación que tenemos que asumir al enfrentarnos a un nuevo día, pero también creo que hay procesos, personas y situaciones que sin duda nos ayudan a entender lo que (nos) ocurre, y eso bien gestionado, es la clave no sólo del éxito sino también del desarrollo profesional y personal.
Imagen gratuita Pixabay

Aprender de los errores, no llegar a cometerlos, o vivir la intensidad de adaptarse al cambio sobre la marcha no es nada más que una forma de vida, intensa, en muchos casos incómoda, y al mismo tiempo, enriquecedora, creativa y arma para crecer donde las haya.

Todos buscamos tiempo para crecer, para creer, para compartir, pero...¿y para crear? quién busca tiempo para crear su mundo, su entorno (el que quiere) y para fijarse nuevas metas que le arrastren a la felicidad? 

A veces, no siempre, yo lo consigo y no hay palabras ni actos que justifiquen dejar de hacerlo; efectivamente, nadie me dijo que sería fácil, no lo es, pero desde luego que merece la pena, y por supuesto, no estoy dispuesta a renunciar... ¿y tú? 

Feliz semana