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Mostrando entradas de abril, 2016

Confianza: Valores para el S.XXI

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Al ir a trabajar, la principal responsabilidad debería ser generar confianza Robert Eckert
Estoy trabajando en un  proyecto muy interesante en el que esta semana he sufrido las inconsistencias de un trabajo en equipo que con pinzas se sostiene, y que de forma reversible debe girar el rumbo por pura necesidad de supervivencia de proyecto.
Existen diferentes formas de medir en cada sector la fortaleza de la actividad, por supuesto el DAFO e incluso la propuesta de valor de una actividad, el journey map de cliente, el mapa de empatía... todas las herramientas que hoy disfrutamos, que generamos, que aprendemos trabajando y gestionando para innovar, crecer personal y profesionalmente, adaptarnos en definitiva a un futuro que es presente, y todo se viene abajo por una mala gestión de personas.
Efectivamente, vivimos en la época en la que ya no es sólo necesario conversar, ser social, sino también ético, entendiendo como tal, ser consistente con las razones, los motivos y la necesidad de comparti…

Se busca: 5 inadaptados por organización

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En tiempos de cambio, quienes estén  abiertos al aprendizaje se adueñarán del futuro,  mientras que aquellos que creen saberlo todo estarán bien equipados para un mundo que ya no existe. Eric Hoffer

Una de las mejores cosas que me ha pasado en la vida, es haber tomado la decisión de adelantarme al tiempo que me tocaba vivir y dar ese salto vertiginoso de un trabajo estable, con horarios fijados y vacaciones, muchas vacaciones... pero sin compromiso emocional alguno por mi parte, o tal vez, sobrepasada por tanto compromiso tomé la decisión de que aquello no era para mi! 
Descubrir que me preocupaba más que mis compañeros, que asumía el negocio como propio cuando nadie más lo hacía,y que al mismo tiempo necesita un equipo que me ayudase a gestionar todo aquello acabó siendo decisivo para saltar, sin red, (siempre es sin red, por mucho que creas que la tienes) y adaptarme a la realidad que tenía que defender cada día...
Comparto esta reflexión por que todavía hay muchas personas que no han dado…

Practicas ya la coopetición?

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Trabajar en equipo no es una virtud,  es una elección consciente y voluntaria  que surge construyendo lazos de confianza basados en la vulnerabilidad humana  que muestran los integrantes del equipo,  ante sus errores, temores, y dificultades. 
Patrick Lencioni

Esta semana me han invitado a desarrollar una ponencia en un Congreso de Responsabilidad Social Corporativa; es un placer y un orgullo poder hacerlo, claro, pero me ha hecho reflexionar sobre la frase que acompaña esta entrada, ya que a día de hoy, después de años en los que parece que la evidencia gana la partida, y que debemos trabajar de manera colaborativa, siguen existiendo resquicios, y la "coopetición" sigue siendo una desconocida, que además, asusta.
Trabajar hoy en día esta filosofía es no sólo necesario, sino una ventaja aunque de entrada no se aprecie, ya que es importante la evolución diaria, aprender y formarse es una obligación y para poder movernos en un sentido favorable y que nos ayude en nuestros resultados…

5 aprendizajes de un proyecto

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Tu marca es lo que otras personas dicen de ti,  cuando tu no estás en la habitación. Jeff Bezos

Debido a una ponencia que estoy preparando, estoy visionando unos cuantos vídeos sobre experiencia cliente, sobre responsabilidad social corporativa, sobre el nuevo marketing experiencial, y eso me está acercando más a esta frase como la del creador de Amazon y al mismo tiempo, me hace reflexionar sobre lo rápido que avanza la nueva forma de entender las relaciones entre el cliente y las marcas.
Estoy viviendo en primera persona la creación de una, estamos poniendo en marcha un proyecto muy interesante en el que soy una de las responsables de esa experiencia cliente, de como se transmite al exterior la visión de una marca, los valores, la actitud y la imagen que se quiere trasladar sobre ella, y en ese entorno hemos desarrollado estos días un taller con el afán de permitir interactuar a los participantes, y empezar a generar así unas primeras ideas que asociar y al mismo tiempo crear vínculos e…