De organización, proyectos y personas



Un proyecto es un problema, 

con un plan de solución...
J.M.Juran


Es muy frecuente usar modelos matemáticos para planificar proyectos olvidando contemplar factores que afectan y mucho al normal funcionamiento y desarrollo del mismo, como el comportamiento de los equipos de proyecto, organizaciones, clientes, factores de estrategia, competitividad, productividad... así como el desmesurado alcance de los proyectos con prestaciones y funcionalidades por los que los clientes no pagarían.


El propio concepto de proyecto es muy controvertido y en la actualidad presentan problemas de todo tipo: 

* En cuanto a la meta y el alcance del proyecto,
* Los plazos de entrega de los resultados del proyecto, 
* La gestión de recursos que no son infinitos.

En función de la felicidad de los integrantes y del grado de cumplimiento del proyecto nos encontramos con 4 tipos de equipos: 
  • Todo lo puede, donde el equipo está formado por especialistas de las diferentes áreas y comportamiento multidisciplinar: los componentes no se mueven de forma altruista sino por ascensos, méritos o reconocimientos diversos; son autosuficientes en la gestión interna del grupo y dejan lo exterior al responsable.
  • Cuerpo de marines, donde el único que cree en el éxito es el responsable del mismo, no sabe delegar y ejercita funciones de control exhaustivas; en este caso la felicidad baja drásticamente ya que el único que cree que se llevará a cabo es el responsable, y hace que la empresa pierda valiosos colaboradores.
  • Suicidas, donde ni el responsable ni los demás confian en su finalización, y se limitan a esperar una pronta cancelación del mismo.
  • Kamikazes, donde nadie cree tampoco que el proyecto se desarrolle, pero tal vez por orgullo, se pelea por él y prima un sentimiento de fidelidad muy agudizado.
Hay que tener en cuenta que el COEP (Cultura de Empresa, Organización, Entorno y Personas) marca y define el modo en que se desarrollan los proyectos y su administración por lo que existen empresas dentro de una industria que se comportan de una manera muy diferente.

Es importante por tanto, que el responsable en cuanto a la cultura de empresa tenga cuidado en 2 aspectos: 
  1. No alterar el ritmo de empresa, en el aspecto de alterar la dinámica empresarial sin el visto bueno del cuadro directivo.
  2. Evitar laboratorios, cambiando sistemas de gestión de proyectos a formas imperativas y encorsetadas basadas en simulaciones.

La Organización: Los proyectos pueden producirse en organizaciones funcionales, matriciales o por proyectos pero siempre siendo consciente de que dirigir un proyecto es dirigir el cambio de la institución.

El Entorno: en el ámbito interno los proyectos se ven afectados por la tecnología existente, normativas poco ágiles, aplicaciones informáticas, mientras en el ámbito externo los competidores, la globalización y los nuevos mercados exigen que los proyectos se desarrollen en un tiempo más corto y con costes inferiores.

Las Personas: Las 3 premisas anteriores son muy importantes para las personas que trabajan en la organización, y su comportamiento es vital para el buen fin de los proyectos;hay muchos implicados y el responsable de un proyecto tiene relación con muchas personas con intereses muy diferentes, y existen distintas causas que hace al grupo fallar con cierta frecuencia, tales como los recursos inadecuados, problemas de liderazgo, objetivos imposibles... 

Comentarios

  1. Hay que entender la cultura empresarial aunque esta no esté definida orgánicamente. Realmente en todo empresa, por muy pequeña que sea, existe una cultura organizativa, por lo que se debe adaptar la gestión a los particulares requisitos de estas pymes y no querer imponer una nueva gestión estándar que no se adapte a las demandas de los gerentes.

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. Totalmente de acuerdo en que hay que conocer cada organización por dentro para actuar, y en cuanto a la adaptación a las demandas, parece adecuado hacerlo a las propias organizaciones en vez de a los gerentes, no? al final, gerencia debe ser el canal para lograrlos...

      Eliminar

Publicar un comentario

Entradas populares de este blog

Las 7 dimensiones de la creatividad

Características de una persona innovadora

Gamification: 10 elementos imprescindibles