21 de diciembre de 2015

Cerrado por Navidad

Cerrado por Navidad
lunes, diciembre 21, 2015






Este blog permanecerá cerrado estas semanas de fiestas para poder descansar y reponer fuerzas junto a mi familia y amigos.


Un abrazo muy grande y un mejor 2016!!!


Feliz Navidad Bo Nadal






14 de diciembre de 2015

La Movilidad y sus 5 elementos

La Movilidad y sus 5 elementos
lunes, diciembre 14, 2015

Los pájaros tienen alas y son libres, 
pueden volar donde quieren cuando quieren.
Tienen el tipo de movilidad que mucha gente envidia.
Roger Tory Peterson



Estoy trabajando en la actualidad con este concepto en un equipo y por supuesto, el asombro de los resultados me emociona; estamos trabajando el cambio, esa gestión en equipos y en empresas así que estoy volviendo visible con ellos que los cambios aleatorios producen resultados aleatorios.

No todas las personas que están actualmente vinculadas a este proyecto van a permanecer en él cuando el proceso acabe, pero estamos gestionando también con ellos ese cambio que supone en su actitud vital el verse fuera de su zona de confort, y para todos estamos trabajando el concepto de movilidad, haciendo constante y evidente que tanto el viaje como el destino deben ser satisfactorios para los implicados, ya que es la única manera en que la movilidad será efectiva ya que ser capaz de hacer cambios dentro de los cambios que vivas puede ser la diferencia entre éxito y fracaso, y es igual de evidente e importante tener la capacidad de moverte como tener la dirección; si falta una de las dos, entra la aletoriedad y el cambio y la movilidad dejan de ser útiles.

Hay 5 elementos que se recogen en la movilidad:

* Concédete movilidad por que la tienes, es decir, tienes libertad de movimiento para alcanzar metas externas e internas, y eso requiere romper las ataduras de la conformidad exterior innecesarias, y tener un nivel de conciencia muy importante, que por supuesto, en muchos casos, hay que trabajar de una manera profunda y constante.

* Forma una imagen que sea todo lo clara posible para hacer visible a donde quieres llegar,de esta forma estarás involucrando a muchas más partes de tu cerebro en el trabajo y la acción de llegar a esta nueva situación, y empezará la tarea de diferenciar entre medios y fines.

Banco Imágenes Propio
* Prepárate para hacer cambios en tu cambio, es decir, acostúmbrate a ser flexible sin perder la estabilidad esencial y volver el compromiso real y verdadero manteniendo el desapego hacia los cambios que se van produciendo, y esa es la mejor y única forma de ser flexibles sin apartarnos de nuestra verdadera senda.

* Mantén claro tu propósito, hay que recordar constantemente por qué trabajamos y no confundir el objetivo con la razón por la que lo hacemos, ya que entre urgencias y "apagar fuegos" cuando estamos metidos en un proyecto es fácil llegar a olvidar por qué lo iniciamos, y no suele estar muy relacionado lo que hacemos en un momento con la motivación de iniciarlo; si quieres mantener tu movilidad recuerda el propósito constantemente que hay tras cualquier cambio que se decida hacer.

* Mantén en sintonía tu movimiento y tu dirección, y es que nuestras acciones y metas deberían ser coherentes con nuestro propósito en todo momento, y no deben confundirse ni distraernos de él: aprende de la experiencia y no evites fijarte en los errores de los que puedes aprender.

Trabajar libremente significa que estoy creciendo en mi capacidad de realizarme, y la movilidad es el concepto central que te va a ayudar a trabajar de esta forma... ¿no crees que merece la pena? 
El equipo con el que estoy trabajando, si! ;)


7 de diciembre de 2015

5 motivaciones para repensar el trabajo

5 motivaciones para repensar el trabajo
lunes, diciembre 07, 2015

Disfrutar con el trabajo es hallar 
la fuente de la juventud.
Pearl S.Buck

Estoy trabajando en un proyecto de experiencia cliente, donde el propio cliente es el colaborador, la persona que ayuda como contratado a llevar adelante el proyecto colectivo de una sociedad, una empresa que destina mucho esfuerzo y talento a la mejora colectiva de la sociedad, y me encuentro un estancamiento atroz de algunas personas, que me ha costado algún mes llegar a entender y sobre todo, a buscar alternativas para solucionarlo cuanto antes.

Llama la atención la mezcla de esas carreras líquidas, esas ganas y necesidad del ser humano por hacer muchas cosas diferentes, buenas, y bien para disfrutar desde diferentes ámbitos la vida, y como se entremezclan, y entran en bucle con otras carreras más tradicionales de personas que siguen considerando el trabajo una maldición bíblica, y que cuanto más lejos... mejor.

Estoy empezando a trabajar la QUEST con algunas de estas personas, y personalmente encuentro muy gratificante la respuesta aún tímida de algunos de ellos, ya que la curiosidad es un primer mejor paso adelante para todo el equipo.

¿Qué es QUEST? una forma diferente de ver tu propia labor, es decir, en vez de centrarte en ese sufrimiento de que suene el despertador, ¿por qué no aplicar la realidad del aprendizaje en tu ocupación?¿crees tenerlo "todo controlado" y nada por aprender? Déjame hacerte una pregunta... o 5!

Qualities: responsabilidad, integridad, iniciativa... ¿Cuál te gustaría ver en ti mismo? ¿cuál aumentar? ¿y rebajar? Bienvenid@ a tu primera meta de aprendizaje!! 

Understanding: ¿Cómo se relaciona lo particular con todos los elementos? se entiende la misión del proyecto para ser más efectivo, y que haga más fácil mi éxito? 

Expertise: El know-how, qué estoy aprendiendo que me haga más permeable y transversal para otros puestos, otros objetivos, ¿qué necesito aprender para acercarme a un desarrollo de trabajo que me haga más feliz? 

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Strategic Thinking: ¿tengo la capacidad de pensar en largo plazo, de ver en conjunto? si tengo una perspectiva estratégica, si tengo claros mis objetivos y si mis metas me acercan a lo que quiero estaré más cerca de conseguir una armonía no sólo laboral, también personal y además estaré más cerca de aprovechar estos recursos y mejorarlos para cualquier actividad, en cualquier ámbito de mi vida.

Time: Todo trabajo se relaciona con este elemento, pero...¿bien? Eres realista cuando te poner metas y eres consciente del cumplimiento en la gestión tiempo-tareas-prioridades?

Si al menos estas 5 pinceladas consiguen hacerte pensar un mínimo, estarás no sólo dándote una oportunidad, sino saliendo de tu zona de confort, y ya sabes que algunos creen que hay fantasmas, para otros... es un no parar de diversión, nostalgias, inquietudes y sorpresas, en definitiva, de vivir.

Sólo tuya es la decisión de posicionarte, manos amigas y ayuda no te faltará, el apoyo es inevitable hagas lo que hagas!

Feliz semana...




30 de noviembre de 2015

Jornadas, talleres, cursos y otras actividades del montón...

Jornadas, talleres, cursos y otras actividades del montón...
lunes, noviembre 30, 2015

El aprendizaje es experiencia, 
todo lo demás es información
Albert Einstein

Estos días me han pedido opinión profesional para asesorar a un par de clientes en lo relativo a como se gestiona y maneja la formación en la actualidad, y no puedo negar que me ha resultado gratificante a la vez que esperanzador; sigue siendo evidente que el negocio no siempre está unido a la pasión personal que cada uno siente por la actividad que desarrolla pero tampoco se puede decir que no se esté cambiando también la perspectiva, y que si eres la parte económica, la emocional está coja; es decir, es evidente que si yo quiero poner dinero para conseguir ganar más dinero, para obtenerlo debo aprender a rodearme de la gente que sepa poner la pasión que a mi me falta... ¿lo de toda la vida? ¿o no? 

Se nos ha indicado hasta la saciedad que cualquier cambio, empieza desde dentro, y eso también es aplicable al negocio ya que si tú no eres el primero en cambiar tus propias premisas, es posible que hacia el exterior resulte del todo inviable.

 Me ha resultado ser una aplicación práctica de recursos clave, de alianzas estratégica y de canales de comunicación... te suena? efectivamente, sin duda, llevo una semana jugando a la puesta en marcha del CANVAS, desde diferentes ópticas según el proyecto del que hablamos y ha sido del todo enriquecedor; evidentemente no se puede acabar en la misma semana, cada uno de los proyectos tiene su tiempo y su margen pero es innegable que la inquietud que rodea a estos empresarios es la misma necesaria para que sus proyectos triunfen: apuestan, saben de quien se rodean, y escuchan voces que tienen cosas que contarles para adecuar su interés a la voz del mercado que es la que hoy en día nos mueve a todos...

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Todos estamos de acuerdo hoy en día de la importancia que ha tenido la máquina de escribir, verdad? quién no recuerda aquellas máquinas que tenían tinta, que eran grandes, pesadas, difíciles de mover (en mi primer trabajo había una, que se trataba con cariño y veneración... se usaba sólo para cosas "especiales" y para clientes considerados VIP) y sin embargo hoy... hay ya varias generaciones que las recuerdan o conocen únicamente por las fotos.

El mal entendido negocio de la formación lleva años siendo algo que no debería, y cada vez más, las personas se niegan a formar parte de una cadena que no les refleja y con la que no se identifica: no sirve estudiar de manera mecánica 4 conceptos que no tengan aplicabilidad ya no sólo en tu trabajo, sino en tu vida diaria... necesitas algo más que órdenes sin sentido, y por supuesto, necesitas que tu forma de vida tenga encaje en todo aquello en lo que dedicas tiempo, así que estamos trabajando para que tenga sentido el negocio, y las necesidades como única respuesta lógica a la mejora constante y el crecimiento.

Hoy más que nunca, cualquier actividad vinculada con el aprendizaje debe ser divertida, lúdica, debe tener sentido en la vida de las personas que participan y sólo así, sea en el modo presencial, teleformación o mixto, tendrá éxito y los participantes la desearán.

Igual que todo, los gustos y las necesidades cambian rápido, nos cansamos enseguida, y lo que hoy nos enamora mañana pasa, si no somos capaces de adaptarnos y evolucionar, en definitiva de convertir nuestra propuesta en lovemaker; todo lo demás, se volverá como digo en el título, en actividades del montón, sin valor añadido real, y por tanto, no percibido por el público objetivo.

23 de noviembre de 2015

4 coincidencias de una fiesta sorpresa y un cambio de trabajo

4 coincidencias de una fiesta sorpresa y un cambio de trabajo
lunes, noviembre 23, 2015

Me han dicho -a modo de crítica- que vivo en la Luna.
Les he dicho -a modo de crítica- que viven en la Tierra.
Jaime Jaramillo Escobar


Por primera vez en mi vida, he sido la protagonista en una fiesta sorpresa... y ha sido además de divertido, muy revelador; me he encontrado de frente, y con la reflexión de las horas desde que se ha acabado, de las similitudes que ha tenido con la vida que en la actualidad llevo como freelance ¿en qué se parece una fiesta sorpresa a un cambio de trabajo? pues en realidad, para mi, en bastante más que lo que yo imaginaba.

1.- El iniciador, alguien que provoca en ti una reacción positiva o negativa, pero que te hace plantearte cosas, tu vida, tu momento vital; en las fiestas es aquel que se preocupa de organizar por ti y para ti, una reunión de amigos que te alegran el día, y te hacen ser consciente de áreas que estás descuidando o gestionando bien en tus relaciones.

2.- El compinchealguien que te hace ver que necesitas un cambio sin hacerte consciente 100% de golpe, una conversación, una risa es suficiente para que tu cabeza empiece a trabajar; en el caso de una fiesta, es la persona que te llama y te cuenta una historia no del todo imposible, pero que te provoca un "cambio de planes".

3.- El acompañante, aquella persona que está, simplemente, a tu lado, por que eres tú, sin necesidad de pedirte nada más que poner a servicio común tu capacidad, tus ganas, compartir tus ilusiones y necesidades para salir adelante, para ganar la pelea y conseguir tus objetivos; es evidente que en el caso de este tipo de fiesta son los amigos, no? esos que te quieren y acompañan a través de los días, de las semanas, estés o no estés ahí a diario para ellos, pero que saben entender tus anhelos, y tu momento vital y te ayudan además a no descuidar tu yo más profundo y franco.

4.- El socio, aquel que está a tu lado y además hace cosas contigo una vez que has tomado la decisión, y estás caminando para conseguir tus metas; en las fiestas, suelen ser las personas que ayudan a cocinar, a poner la mesa... en definitiva, que ayudan al "trabajo sucio" y que son cómplices del iniciador para que todo esté preparado en la medida en que la fiesta necesite seriedad o elaboración.

En definitiva, creo que hay muchos roles que se repiten, e igual que en cualquier actividad profesional, todos son necesarios: no se puede dejar que todo se quede en nada, y por supuesto, de todos y cada uno de ellos depende que cada fiesta o trabajo salga o no según lo esperado.

Igualmente en ambas situaciones, sólo si no conoces todos los detalles, vas a disfrutar y dejarte llevar, sin entrar en suspicacias, y por supuesto sin esperar algo diferente a lo que la situación te puede dar: si no sabes como se organiza la fiesta, no podrás saber quien va a acompañarte, ni hasta que hora vas a tener garantizada la emoción y las risas.

En el caso de un trabajo, cuando conoces 100% lo que se espera de ti, no podrás desarrollar todo tu potencial, y posiblemente limitarás tu capacidad para "estar a la altura".

La vida, se encarga de sorprendernos a diario, unas veces en forma de proyectos que nos apasionan, otras en forma de regalos! 

En este blog, os voy dando cumplida cuenta de algunos de los regalos profesionales que la vida me brinda, hoy comparto con vosotros una imagen de un regalo de la mejor fiesta sorpresa que he tenido nunca... y no lo digo por que haya sido la primera, eh? ;)

Feliz semana!!! 




16 de noviembre de 2015

3 razones para profundizar en las TIC

3 razones para profundizar en las TIC
lunes, noviembre 16, 2015

El cerebro no es un vaso por llenar, 
sino una lámpara por encender.
Plutarco

Todos los que me conocéis o seguís este blog, sabéis ya que mi corazón está partido entre el trabajo en empresa y la formación de los más pequeños: mi concepción es que se deben trabajar en ambas líneas para que el salto cualitativo que nos encontramos a diario dure lo menos posible: acercar la realidad de la escuela y la formación autodidacta, la sobrecarga de estímulo a la que nos enfrentamos es plausible, abordable y además necesaria.

Esta semana me han propuesto un nuevo reto en este camino de acercar mundos, que es enseñar o intentar que coordinadores de equipos docentes, aprendan o se aproximen al concepto TIC: Google, Trello, Asana... gestores de proyectos, y herramientas 2.0 para seguir avanzando, y me ha parecido muy interesante ¿por qué? 

Comparto que el cerebro no es un vaso por llenar, y es doloroso ver que cualquiera que sea el ámbito hay personas dispuestas a pensar que después de los 40, internet ya no es para para ellos ¡mentira! 

Una de las cosas que más retrotrae por carácter, por ego, orgullo... por un sin fin de cosas y casos, es la falta de conocimiento y experiencia trabajando con las redes sociales; saber manejar un sistema básico de gestión soluciona muchos problemas, evita muchas discusiones y agiliza cualquier trabajo dentro o fuera de un espacio físico, y no se puede olvidar que el S.XXI se caracteriza por: 
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1.- La omnipresencia de las tecnologías digitales
2.-La sociedad de la información
3.-La organización en red

Todas estas palabras las tenemos asociadas con los más pequeños, pero... ¿cómo es posible qua ellos aprendan y se involucren si los adultos que acompañan ese aprendizaje no lo aplican? sabemos ya que el aprendizaje más potente es el que nosotros le mostramos, así que no hay excusa para auto excluirse.

Estoy muy ilusionada con este proyecto, y aunque tengo claro que el colectivo de sector público no es fácil, también estoy segura de que es necesario igual que en cualquier otro ámbito asumir y vivir el cambio como generador de movimientos positivos para todos.

Igual que esperamos de los niños que trabajen por proyectos, es necesario que los adultos involucrados en su aprendizaje lo hagan también, y como nadie nace enseñado, hay que poner a su disposición las herramientas necesarias para que tampoco en este sector se quede fuera nadie, y además, el talento fluya y se aproveche en cualquier vertiente.

Con que los participantes estén la mitad de motivados que yo, será suficiente para seguir siendo parte del cambio que necesitamos!! ;)


9 de noviembre de 2015

7 Razones para potenciar el Trabajo Cooperativo...

7 Razones para potenciar el Trabajo Cooperativo...
lunes, noviembre 09, 2015


No es la especie más fuerte la que sobrevive, 
ni la más inteligente, 
sino la que responde mejor al cambio.
Charles Darwin


Nada más cierto dentro del trabajo que en la actualidad desempeñamos que la cooperación se convierte en un elemento básico, pero ¿Sabemos lo que es cooperación? ¿Cómo ayudar a nuestros equipos a cooperar? 

Estoy a vueltas con un proyecto de comerciales, en el que se supone que es un sector individualista por excelencia (yo vendo, tu mira como mis números son mejores que los tuyos...) y estamos afinando cosas que se pueden hacer y que están funcionando ya, para volver ese ambiente a priori hostil en algo más cercano y referencial para la mejora de todos los componentes.

Hay una "selección natural" que apoya la tesis de Darwin  que es la necesidad de que las piezas que tienes en un equipo deben compartir una visión, y aunque tu puedas ayudar a mejorar cosas, la  selección de nuevo, forma la piedra angular para trabajar en equipo: cualquier garbanzo distorsionador va a multiplicar daños, así que ten cuidado con a quién confías esa parte de labor, que tenga claro lo que necesitas para que el ambiente sea no sólo cordial sino multiplicador.

Hay varias razones para potenciar este tipo de trabajo, y diferentes cosas que puedes hacer para potenciarlo y que los resultados te asombren: 


1.- Apuesta por el debate. Deja mesas abiertas para que todos expongan su forma de trabajar y deliberar cual es más sana y enriquecedora.

2.- Enseña a obtener el máximo beneficio del trabajo individual y del grupal, a partir de la forma de cada uno: potenciar el trabajo con roles, y que todos los componentes lo conozcan, es básico para el éxito y en absoluto limitativo: se pueden variar lo que también es motivador y enriquecedor.

3.- Apoyar la creatividad en cualquier fase, no caer en la rutina y buscar siempre huir de la zona de confort es básico para ser crítico constantemente, y no perder el punto de vista analítico de mejora constante: la calidad es una máxima que se debe perseguir, la perfección una utopía que nos ayuda a ser mejores.

4.- El aprendizaje es colectivo, es imposible aprender todo sólo, y además de rápido es mucho más divertido hacerlo en equipo: la práctica es individual, para corregir y potenciar, pero la asimilación es mejor en conjunto.

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5.- Combinar las nuevas tecnologías y su potencial con el trabajo que gestiona el equipo: desde el más mecanicista, sea por turnos, sea rotativo, existen hoy en día herramientas que nos ayudan a la puesta en común, y eso facilita la comunicación y redunda en la mejora del trabajo.


6.- Identifica con tus colaboradores las diferentes fases del proyecto, y por que son importantes para el conjunto, ya que eso facilitará la implicación de todos y cada uno de ellos además de mejorar la motivación al poder planificar las actividades.

7.- Aprender a trabajar con otras personas  es básico para abrir mente, es decir, pensar fuera de la caja: si tienes la posibilidad de cambiar de equipo, o hacer variar los equipos cada cierto tiempo, no lo dudes!!! saca a todos de la rutina y ayuda a potenciar las capacidades individuales dentro del equipo: es la mejor forma de que todos se conozcan, y aprendan a valorar y disfrutar de la diversidad.

Se me quedan muchas en el tintero, pero me encantará que la lista la ampliemos juntos, ¿cuál echas en falta tú y por qué? 







2 de noviembre de 2015

Trabajo en equipo, trabajo en red

Trabajo en equipo, trabajo en red
lunes, noviembre 02, 2015

Trabajar en equipo divide el trabajo, 
y multiplica los resultados.

Sin duda, una de las revoluciones de este S.XXI es el aprendizaje de la grandeza de trabajar en equipo, pero... si todavía nos cuestan las reuniones... ¿Cómo va eso del trabajo en equipo??

Internet, Facebook, LinkedIn, twitter... las redes sociales están siendo cuestionadas, no por ellas en si, sino por el uso que empezamos a darles: no se trata sólo de compartir tus fotos, las de tu familia o tu perro, sino de tener claro que son un primer paso para precisamente eso, el trabajo en equipo! 

Hace unos días he utilizado todos estos medios para un par de procesos de selección que me habían pedido, y haciéndolos todavía me he vuelto más consciente de que igual que yo estaba buscando, otros, en otro momento, me están buscando a mi... vivimos tan interconectados hoy en día que queramos o no, estamos siempre expuestos al trabajo en equipo, y ya no sirve eso de que "yo no sé trabajar en equipo" por que de forma inconsciente, ya lo hacemos, y constantemente!!! 

Aprender a reconocer la humildad para saber que sólos no llegamos parece que en algunas empresas se empieza a valorar, pero aún queda camino... 

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Aceptado de común acuerdo que hay diferentes tipos de inteligencia, debemos empezar a hacer gala de todas ellas y valorar todos los requisitos de cada una: no es tan importante el cociente intelectual más alto, sino la capacidad relacional con los compañeros y de eso todavía falta mucho por trabajar...

Apreciar la diferencia, y valorar la experiencia vital de cada una de las personas que nos rodean es un factor fundamental de éxito para gestionar no sólo personas, ni equipos, sino también tu propia vida, es la clave del éxito sea personal o profesional.


En el fondo, o en resumen con todas las salvedades aplicables a cada uno, trabajar en equipo sea fuera o dentro de la red,  no deja de ser un conjunto de actividades: 


Empezar planificando y gestionando el trabajo.

Qué tenemos que hacer? ¿quién lo hará mejor y más rápido? 

Unos y otros comentan y plantean opiniones, todas son útiles!! 

Imprescindible respetar y valorar el trabajo y opiniones de otros.

Participación activa y responsable.


Opción de tolerancia, respetando que que se comparte espacio, sin necesidad de molestar a otros cuando hablamos o actuamos.







26 de octubre de 2015

Los mayores son un rollo...

Los mayores son un rollo...
lunes, octubre 26, 2015

Lo único imposible 
es aquello que no intentas

¿quién con niños alrededor no tiene muy presente esta frase? A medida que crecemos parece que nos olvidamos de lo mucho que nos reíamos mientras compartíamos nuestras meriendas y juguetes con los compañeros de colegio, de barrio, con los vecinos y herman@s...

Esta semana en una reunión con un cliente, hablábamos de lo difícil que resulta hoy en día el trabajo, el esfuerzo añadido que nos supone, y la capacidad y dosis extra que necesitamos de energía y el alarde de "generosidad" que muchos compañeros parecen necesitar para tolerar el día a día, y automáticamente me vino a la cabeza esta frase... efectivamente, y aunque nos duela, los niños tienen razón, pero SOLO algunos adultos en la actualidad siguen siendo un rollo, es decir, creo que cada vez somos más los que nos rendimos a la evidencia de que no podemos estar tan distanciados de los más pequeños, y en esa conexión con nuestro entorno, nada más disruptivo y colaborador que centrarse en aquellos que te rodean para forjar un pequeño mundo a medida, donde llevemos a la práctica, al menos en parte, el sueño de cualquiera de nosotros: volver a ser un niño.

Con los más pequeños, las discusiones no tardan mucho, son rápidas, centradas y a la vez claras: esto si, esto no se hace y se argumenta.

Banco gratuito Pixabay
En una organización, es más complejo al no querer herir egos, así que al final acabas escondiendo tras una "charla de máquina de café" las cosas más importantes que deberían estar pautadas y consensuadas desde el primer momento: las cosas más sencillas se vuelven las más complejas para explicar con un compañero de trabajo, mientras que cuando éramos niños lo más evidente era marcar esos límites, y a la primera de cambio, explicar por que si, o no, compartíamos algo con otro.

Suelo ser pragmática ( algún amigo dice que "descomplicada") y no creo beneficioso esperar ni callar las cosas que molestan y que pueden ayudar a todos: creo mucho en la importancia de las formas, así que como dices las cosas es básico, pero es importante contarlo todo, lo  bueno y lo malo para que el equipo se sienta en completa armonía y puedan echarse unas risas hasta de los días malos!! 

Esa es la parte que mas me costó explicar o hacer entender a este cliente, pero una vez lo centramos... el resto de estrategia para llevar adelante el proyecto del que hablamos se volvió transparente a ojos de los dos; tardamos unos 75 mts aproximadamente en centrar este concepto, y sólo 15mts en hablar de fechas y cerrar talleres y actividades concretas para el equipo del que forma parte.

Si fuese un niño, aquí es donde podría escribir o leer que comieron perdices, y fueron felices, pero mi edad y condición, no me lo permite... ¿o si? ;)

Feliz semana



19 de octubre de 2015

Prepárate para una entrevista de trabajo

Prepárate para una entrevista de trabajo
lunes, octubre 19, 2015

Enciende tus talentos, 
Porque una debilidad es sólo 
una habilidad no desarrollada.


Ando embarcada esta semana en varios procesos de selección (es verdad que las cosas están cambiando, aunque no me atrevo a decir que a mejor, sólo cambian... proyectos diferentes, perfiles distintos, y también necesidades muy diversas, sin duda, mucho más que cuando estaba en el sector del trabajo temporal) que me están dando cancha para reflexionar sobre la importancia de la selección de personas en la actualidad.

Las cosas han cambiado, el mundo ha cambiado, y donde vivimos en la época de las máquinas, cada vez se da más importancia a la persona que está tras la máquina, eso es básicamente por lo que la época más tecnológica de la historia, requiere de las personas "más humanas" ¿Contradicción? En absoluto!! 

Hasta hace poco el ejemplo más claro era que a ningún niño le dejaríamos un arma de fuego para jugar (sigue estando vigente, claro!) pero en la actualidad, internet y el entorno 2.0 también ha provocado esa paradoja: cualquier empresa SABE que las manos del profesional que desarrolla su proyecto, sea cual sea las funciones que desempeñe, deben ayudar a que el engranaje funcione a la perfección, y que desde el auxiliar administrativo al gerente, deben estar focalizados para conseguir generar imagen de marca, experiencia cliente y estrategia en el corto, medio y largo plazo.

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No se puede poner puertas al mar, y tampoco se puede pedir a estas alturas que personas o negocios "se conformen" y de ahí la importancia de hacer algo que realmente nos apasione, de lo que disfrutemos y en lo que realmente seamos buenos. 

No hay que asustarse por la competencia, nadie va a poder robarte NUNCA tus habilidades, tus capacidades, y sólo debes enfocarte en demostrar lo que te gusta y lo que eres capaz de hacer; leía hace poco una frase que me parecía terriblemente real, y es que una entrevista de trabajo no deja de ser una charla entre 2 mentirosos: todos quieren sacar su mejor yo, pero en cuanto la teoría tiene que llegar a la práctica... es fácil descubrir que no se corresponde con la realidad!

Es verdad que todos debemos pagar facturas, que todos tenemos obligaciones, pero no es menos cierto que pasamos en el trabajo muchas más hs que en cualquier otro sitio... la época de las condenas y cadenas ha finalizado, así que, por tu propio bien, deja de huir hacia delante, y empieza por defenderte a ti mism@: quiérete, valórate y a partir de ahí, pon toda tu capacidad a disposición de lo que te interese, nadie va a decir por ti a que te tienes que dedicar, ni tampoco aquello que te gusta hacer, el único límite es tu imaginación, y de eso, tienes para dar y regalar, eso es seguro!!! 

5 de octubre de 2015

3 razones para usar el Outplacement sin complejos

3 razones para usar el Outplacement sin complejos
lunes, octubre 05, 2015

Perdóname lector, amistoso lector que no me pueda 
despedir de ti, con un abrazo fiel: me despido
de ti con una triste sonrisa forzada.
Nicanor Parra

Esta semana tenía una sesión con un grupo de personas con las que estoy trabajando un proceso de outplacement, y digo tenía por que ahora que llevamos un par de meses trabajando y la relación de confianza está establecida, siempre, en cada grupo de trabajo existe un día en el que hay que hacer "terapia de choque" como yo digo, para volver a centrarnos en la realidad y en los valores importantes, y las cosas que queremos en nuestra vida.

Una empresa que debe sacar a 6 personas al mercado laboral ya que entiende sólo así va a salvar el negocio; en este post no voy a entrar a juzgar si la medida es acertada o si está descapitalizando su valor más importante, eso lo hablé con los socios en su momento y les di mi opinión, así que me voy a referir únicamente a la situación irreversible que viven estas 6 personas que llevan, el que menos, 12 años en la empresa y el que más 32.

¿recuerdas tu vida hace 12 años? ¿internet, google, facebook, linkedIn? casi, casi, ciencia ficción todos ellos, verdad? 
Este grupo de personas tampoco la recuerdan, aunque son mandos intermedios, están acostumbrados al mundo industrial, a la fabricación y eso les impedía esta semana ver el mundo con los ojos que necesitan; uno ironizaba sobre el tiempo que lleva riñéndole a su hijo por usar internet, y ahora le pide ayuda para entender este mundo que se le antoja huraño... no puedo culparlo! 

Hemos hablado, reído, en algún caso llorado, y todo ello ha servido para reafirmarme en la idea inicial cuando empecé a gestionar este tipo de talleres:

1.- No es coaching, me limito a enseñarles como funciona el mundo en la actualidad,  y la búsqueda de empleo.

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2.- Es un revulsivo individual para volver visibles todas sus capacidades, o al menos, ponerles en la pista de aquellas cosas que les van a hacer sentir bien y como rentabilizarlas.

3.- Todos necesitamos ayuda en algún momento de nuestra vida, y este es uno de los más importantes para que la cabeza sea capaz de asimilar y gestionar un entorno .0 sin sentir que tu vida ha perdido el sentido.

Es incómodo sentirte un recambio, uno de los pañuelos en el estante esperando que te saquen "a bailar", y por eso intento transmitir la importancia de no esperar a que te saquen, a diferencia de los objetos de la imagen, nosotros somos dinámicos, y tenemos capacidad para eso y para mucho más.

Es evidente que le he pedido permiso a ellos para hablar de esto, ya que de una u otra forma, estoy poniendo sobre "papel" algunas de las reflexiones individuales de cada uno de los presentes, y espero que no sólo no se encuentren molestos sino orgullosos si llegan a leerlo, ya que yo si estoy orgullosa, mucho, de ayudarles a cambiar el mundo que conocen por el que les espera: nunca les he dicho que sea fácil, que vaya a serlo, pero al menos, si les recuerdo muchas veces las risas que se van a echar pasados unos meses, o posiblemente, unos años.

Se hace camino al andar, y mientras tanto, intento ayudarles a ver en positivo y a cerrar este capítulo de su libro con la sonrisa menos forzada, o al menos, el dolor más liviano en lo posible...

28 de septiembre de 2015

Gestión Eficaz si, pero... de ¿Recursos Humanos?

Gestión Eficaz si, pero... de ¿Recursos Humanos?
lunes, septiembre 28, 2015

Yo soy lo que soy: un individuo, 
único y diferente.
Charles Chaplin

Hablaba esta semana con un cliente sobre una formación para gestionar de manera eficaz el departamento de personas en la organización: llevo AÑOS sugiriendo y diciendo a cualquiera que me quiere escuchar que yo lo que gestiono son personas, en caso alguno "recursos humanos" es más, hace mucho tiempo que me negué a gestionarlos, por que me parece satírico y muy dañino hacerlo.

Yo no concibo a ningún compañero de viaje, sea personal o profesional, un recurso, ya que de lo contrario estaré cometiendo el peor de los errores: estaré asumiendo que se agota, y no creo que ninguna persona deba hacerlo por el mero hecho de trabajar...

Me recuerda mucho a aquel "todo por el pueblo, pero sin el pueblo" que nos queda ahora tan distante el hecho de gestionar RRHH y no hablar de dirección y gestión de personas; es evidente que cada organización requiere  unas metas, unas condiciones, y que cada persona debe contribuir con su capacidad a conseguirlos por el bien común, que implica necesariamente el propio, y si no es así... algo estamos haciendo mal!! 

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Aprendí trabajando en una compañía de seguros, que el mejor de los vendedores, de tus colaboradores, puede marcharse sin mirar atrás y cambiar las condiciones económicas a peor incluso, por no ser tratado como un simple número, y aunque en la actualidad nos sigue escandalizando, sigue siendo una realidad: jamás encontrarás equipo más dispuesto y capaz que aquel vinculado emocionalmente con el propósito de la empresa en la que desarrolla su actividad, ya no hablemos de todas aquellas personas que deciden emprender solas o acompañadas, como autónomos o start-up.

Podemos hablar de la rotación, de una mejor definición de puestos, de resolución de conflictos y de trabajo en equipo, podemos hablar de lo humano y lo divino pero si no hablamos de lo realmente importante en la gestión, podemos hablar del sexo de los ángeles, por que lo conseguido va a ser similar...

No hay soluciones mágicas, pero ya tengo el material y la presentación preparada, y todo ello se puede resumir en una simple frase:

La gestión eficaz de las personas, es la gestión de sus expectativas e incompetencias.

En la parte de incompetencias entra el apoyo, el equipo, resolución de conflictos, parte TIC... todo suma para ayudar a que la persona brille, pero ¿Qué hacemos con la gestión de expectativas? Te invito a sumarte al curso!!! ;)

En definitiva, la gestión de marca de una manera seria, honesta y coherente se vuelve fundamental en la actualidad, ya que en ello se van las expectativas de cada persona que se incorpora a una organización, y es en base a las incoherencias que se encuentre, que sus expectativas puedes minorarse, o incluso llegar a desaparecer y por tanto, también la vinculación con el proyecto.

He decidido darle una vuelta y la orientación al planteamiento que me han propuesto,y ha gustado, estoy FELIZ de poder por fin, sentarme con 12 profesionales responsables de empresas entre 50 a 250 colaboradores, para empezar a hablar no de RRHH sino de gestión de expectativas de equipos.

Ya os contaré los resultados, prometo manteneros informados :)

21 de septiembre de 2015

Formación e Inteligencia Emocional

Formación e Inteligencia Emocional
lunes, septiembre 21, 2015

Los logros de una organización son los resultados 
del esfuerzo combinado de cada individuo
 Vince Lombardi.


Sigo buscando sinergias, mi cerebro de manera consciente y/o inconsciente intenta aplicar los conocimientos adquiridos para facilitar la transición entre el mundo académico y profesional.
Reitero en cualquier ocasión que tengo, la importancia desde la más tierna infancia en inteligencia emocional: asertividad, empatia, escucha activa... las habilidades que en la actualidad se consideran del S.XXI pero al mismo tiempo de las que muchos de los adultos actuales carecemos por falta justamente de formación en esas áreas.

El trabajo como freelance en formación, acompañamiento a equipos, consultoría... (al final te vuelves consciente de que el nombre no importa, todo depende del perfil de cliente y cual sea su sensibilidad para denominarlo) vuelve como única constante dentro del cambio es la necesidad para adaptarse y obtener toda la ventaja competitiva posible para hacerlo con garantías.

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Trabajando con equipos, con personas en definitiva (esos seres humanos que tanto me gustan y sorprenden) eres capaz de identificar los grandes problemas que siguen afectando a la humanidad en el ámbito laboral.

Hay pocas cosas peores que no hablar, no compartir con tus compañeros de trabajo cuáles son tus fortalezas y debilidades.

No se trata de descubrir ni desnudar tu alma (demasiado arriesgado para empezar) pero si de usar de manera inteligente los recursos al alcance, y aprovechar todas las ventajas y fortalezas que el entorno nos brinda.(¿recuerdas el DAFO?)

Estamos acostumbrados al pensamiento del S.XX y eso ha hecho pasar por delante de nosotros la evidencia de que juntos somos más fuertes, y de que la innovación, disrupción, y creatividad pasan también y sobre todo por el trato conjunto de las situaciones y vivencias, por compartir de forma inteligente.

Cada uno de nosotros vivimos y sentimos el desarrollo profesional de manera muy diferente y eso nos enriquece y ayuda a mejorar a todos.

Me gusta escribir y sentir en positivo así que en esta ocasión y desde esa perspectiva, me gustaría conocer tus razones para no abrirte más y compartir con tu equipo, sean compañeros o responsables: ¿has compartido inquietudes y no han sido atendidas? ¿has hecho alguna pregunta que se ha quedado sin respuesta? 

En definitiva, ¿qué consideras mejorable para que tu equipo funcione y sea la envidia de tus amigos? 

14 de septiembre de 2015

Inteligencias múltiples: 9+3 razones para usarlas en la actividad profesional

Inteligencias múltiples: 9+3 razones para usarlas en la actividad profesional
lunes, septiembre 14, 2015

El vendedor exitoso es el producto 
de lo que su gerente o jefe hace por él.
Martín E. Heller

Ando inmiscuida esta temporada en el mundo de la venta desde una perspectiva que era desconocida para mi: el contact center; me interesa este negocio ya que me aporta una visión completamente nueva, y aunque se supone que la venta es igual en todas partes, y que al final una venta es una venta, realmente es interesante (para mi al menos) descubrir las claves que hace de este negocio todo un éxito.

Conozco a varias personas que trabajan en este área y entre ellos, también hay varios perfiles que se mueven en el ámbito 2.0 pero no por ello es fácil encontrar información fidedigna que marque pautas para entender también aquí como está variando la tendencia del consumidor, por que lo hace, vaya si lo está haciendo!! 

Escucho muchas conversaciones propias, ajenas, con amigos, con extraños... y al final entiendo que hay que actualizar algunos conceptos ya que en este negocio también la experiencia cliente es cada vez más importante; como en todos los sectores se trabaja mucho, de forma seria para cumplir criterios de calidad, de ventas, objetivos, cumplir ratios... y aunque los perfiles también hayan variado (cada vez los profesionales están más preparados) sigo echando en falta algunas modificaciones en los comportamientos de los mandos intermedios: 

*Más transparencia y claridad a la hora de pautar objetivos, o items de obligado cumplimiento.

*Más y mejor formación de calidad, para que cualquier profesional que llegue al sector sepa que se espera de él.

*Definición del target de cliente para tener una estrategia clara y efectiva de captación y atención.

Infografía AulaPlaneta
¿Cómo resolverlo? estoy trabajando estos días en un proyecto para el que me he basado y he utilizado la teoría de las inteligencias múltiples, y en mi cerebro se ha unido la utilidad de la misma al aplicarlo a cualquier tipo de trabajo, sobre todo, del que tiene que ver con atención al cliente en general y la venta en particular, ya que es imposible que todos los vendedores lleguen a cualquier tipo de cliente.

Es verdad que esta teoría se aplica inicialmente al aprendizaje de los estudiantes, pero acaso... ¿no se trata cualquier trabajo de un aprendizaje? ¿no pasas por el bucle de incompetente consciente a competente inconsciente cada vez que te embarcas en un proyecto? 

Si cada vez que hablamos en la infografía de educación y aprendizaje del alumno, enfocamos a cada uno de los profesionales y a la actividad profesional... ¿qué tendríamos? ;)

¿conoces la teoría de las inteligencias múltiples?  Te adjunto una infografía de AulaPlaneta que seguro te ayudará a ubicarte en ellas, y te invito a compartir como te gustaría que fuese la persona que te atendiese a través de este canal telefónico: ¿alguien que intente dirigir la conversación por ti invitaría a que llevases adelante la compra? ¿te dejaría una grata experiencia cliente? ¿qué esperas de esa persona que se pone en contacto contigo cuando estás haciendo la compra, sentado en el sofá o tomando un café con un amigo? 


7 de septiembre de 2015

Interconectividad Empresarial: 3 razones para un freelance

Interconectividad Empresarial: 3 razones para un freelance
lunes, septiembre 07, 2015

Si ya sabes lo que tienes que hacer y no lo haces, 
entonces estás peor que antes.
Confucio


Hablamos de negocio, de nuevas formas de trabajar y de actuar: no llegan sino que han llegado ya los trabajadores del conocimiento, los intraemprendedores, las inquietudes y las ganas de poner en valor todo lo aprendido y la necesidad de estar cómodo en nuestra piel...

Esta semana me reunía con un cliente para ver que áreas de mejora necesita su negocio, y me sorprendió encontrarme en medio de una pseudo-sesión de coaching donde más que reflejar los problemas y las formas en que podemos solucionarlos, hablábamos de lo que él ya sabía que debía cambiar, es decir, del miedo tan aterrador a enfrentarse al equipo para gestionar juntos el cambio de paradigma.

Todos de acuerdo en lo que hay que cambiar en cualquier organización, aún más en la importancia de hacerlo sin demora, y un vértigo casi espasmódico a hacerlo, ¿por qué? 

El entorno de las redes sociales y la tecnología no ayudan paradójicamente a dar la tranquilidad y el sosiego que hoy en día cualquier proyecto empresarial necesita, ya que en ocasiones el responsable se paraliza pensando en las consecuencias antes de haber tomado una decisión pensando en la repercusión, sin ser consciente de la que tiene el no mover ficha.

Hay al menos 3 razones para actuar y hacerlo sin demora:

1.- El cambio ha llegado para quedarse, no es opcional "no cambiar" así que cuanto antes empecemos a practicar, antes conseguiremos el estandard de calidad que necesitamos.
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2.- Sólo podemos ser ayudados si pedimos ayuda, si nos rendimos a la evidencia de que juntos y con el equipo somos más fuertes y más capaces de conseguir lo imposible, ¿por qué? Porque ninguno de nosotros en soledad es capaz de idear y desarrollar nuestra fuente de creatividad e innovación para hacer frente al incierto estado de cambio que estamos viviendo.

3.- Es más sencillo conseguir objetividad, cuando el punto de vista lo da alguien que no está implicado emocionalmente en el equipo, y aunque se introduzca de lleno en el proyecto, sin un pasado en común es más fácil ayudar  a mirar hacia delante, apelar al equipo para construir un futuro cambiando todo aquello del pasado que puede no haber funcionado.

Soy consciente de que hay más razones que favorecen la aparición de este tipo de nuevo trabajador cada vez más híbrido entre una carrera personal independiente y la unión con los proyectos empresariales tradicionales que originan también la aparición de los Interim Manager pero sigo pensando es mucho más enriquecedor para todos que seas tú el que sigas la lista en los comentarios, y juntos vayamos dando forma a esta nueva realidad, ¿te apuntas? ;)